图片来源@视觉中国提起Meta公司,掘金你会首先想到什么 ?脸书?元宇宙?还是中小职岁这家企业近年来在全球以及中国市场竞争中的策略与进展 ?近日 ,Meta与中国媒体连线 ,企业分享了Meta在过去一段时间对中国中小企业整体发展态势 ,加速籍岁出海的出海除党机遇与挑战,以及Meta赋能中小企业出海的解担任措施/解决方案 。Meta大中华区渠道业务总经理黄纬贤对钛媒体App等指出 ,法曾副总中国中小企业正在加快“走出去”的理岁步伐,更深、被撤被永更广地参与全球市场竞争,远开海外市场将会成为他们新的恢复发力点和增长点 。结合市场性报告以及Meta自身的名誉调研发现,中小微企业作为中国数量大,掘金灵活性高的中小职岁群体 ,在政策和市场支持之下,企业正在不断加快出海的步伐 。同时 ,有八成的受访者愿意购买境外企业销售的产品,其中有一半网购者已经购买过 。这个表明跨境业务市场依然是有很大的发展空间,企业需要思考如何去触及全球各地的消费者,吸引他们参与互动并完成购买。但中小企业出海同样面临不少挑战。据黄纬贤所述 ,主要有三方面挑战:一是海内外文化存在差异 ,竞争异常激烈 ,中小企业需要精准把握海外市场用户的喜好,打造有辨识度的品牌;二是经济下行大背景下,中小企业普遍希望能够有新的技术和解决方案,提升广告投放的效率和精准度,将有限的资金用在刀刃上 ,实现广告收益的最大化;三是不同海外市场的法律 、政策框架也不同,对于企业经营和市场准入也有不同的要求,企业必须要根据当地的政策变化 ,以及调整海外的业务。尤其是合规性问题 ,这在营销广告投放过程中十分常见 。“不少企业并不清楚该如何确保广告资产真实性,对构建可信赖的客户关系的相关政策也是一知半解 ,一不小心违规就会导致账户被封”,黄纬贤表示 。实际上 ,中小企业是Meta整个社群的核心,过去多年Meta已为不同类型的中小企业拓展海外市场。从2022年开始 ,Meta推出“出海品牌创造营”,面向在海外市场展开探索的中国企业和商家 ,推出线下培训课程,提供深入的行业洞察和更切实的解决方案。此外 ,还推出探索式电商系统 ,采用Meta自有的机器学习和人工智能技术 ,推动业务转化 。目前Meta还在产品和解决方案进行了大量创新,其中包括AI驱动的广告工具和营销解决方案,Reels短视频和Messaging(即时通讯营销渠道)三个层面。从广告投放策略 ,到拓宽用户渠道,再到挖掘高价值用户线索,Meta正通过切实用户案例 ,帮助越来越多的中小企业出海成功 。对于中国的出海企业,Meta也在逐步提供更多机会让企业尝试更多前沿技术方案 。“Meta也在加大对AI的投资,核心重点在广告产品系列 ,考虑如何以AI技术去赋能企业的营销实践和成效。同时,Meta也在帮助企业使用AR(增强现实)或VR(虚拟现实)等技术以改善客户体验,实现沉浸式、创造性体验。在全球 ,已有新的品牌在实现智能虚拟人,或利用Meta的Stickers(区块链工具)、VR/AR技术实现O2O用户体验。”黄纬贤告诉钛媒体App 。 (本文首发钛媒体,作者 | 杨丽)